Отличное расположение в паре минут ходьбы от Плая-де-лас-Америкас. Номер был обновленный, с потрясающим видом на бассейн. Супер-профессиональный персонал обеспечил эффективное обслуживание.

Здорово провели время. Это роскошный отель с просторными номерами и удивительным завтраком. В номере была широкая кровать, роскошная ванная комната, а также бесплатный Wi-Fi, терраса и чайник. Вид на бассейн. Первоклассный сервис и бесплатный быстрый интернет. Хороший бассейн.

Местоположение было идеальное, а завтрак свежеприготовленный. В моем хорошо оборудованном и просторном номере была мега удобная кровать, бесплатный Wi-Fi, терраса и чайник...

- Довольно большой, хороший стандарт, особенно по сравнению с другими "роскошными" отелями в Плайя-де-лас-Америкас лучший прием, который я видел, шампанское по прибытии. Обычно я останавливаюсь в Тиготане, а этот отель более впечатляющий. Очень хорошее расположение. -В стандартном номере и в номере было очень хорошее качество, чистота. -Персонал приемной отеля довольно дружелюбный, всегда улыбается, однако я нашел несколько шеф-поваров довольно грубыми (которые готовят свежие блюда перед вами), им нужно обучение. Обслуживание с улыбкой не повредит. - Еда в ресторане была нормальной, довольно повторяющейся, но вафли и свежий апельсиновый сок были удивительными на завтрак. (Вы должны делать вафли каждое утро за завтраком, а не только два раза в неделю.)

- Лифты очень медленные, поднимался по лестнице. (Снимите номер на нижних этажах). -повторяющиеся блюда в ресторане завтрак/ужин и часто нужно было искать чистую тарелку. -ДОПОЛНИТЕЛЬНО НУЖНО ПЛАТИТЬ: отель и так дорогой, нужно платит за полотенце для бассейна (не залог), и за холодильник в номере. На Тенерифе жарко, и плата за хранение бутылок холодной воды в холодильнике отеля не должна взиматься!!!! Кроме того, дополнительная плата за пользование парилкой/внутренним бассейном немного завышена. -WiFi не стабильный, но нормальный. - Иногда горничные вообще не приходили ко мне в номер.

Чистота и местоположение.

Персонал не дружелюбный.

очень хороший

ничего

Месторасположение было всего в 8 километрах ходьбы от пляжа. Хороший открытый бассейн в отеле с большим количеством шезлонгов и баром у бассейна. Ресторан был очень большим и занят за завтраком и ужином. Имеется хороший выбор блюд, качество хорошее. Дружелюбный и услужливый персонал. Ресторан может стать очень шумным из-за огромного количества людей. Появились хорошие условия для людей с ограниченными возможностями. Развлечения каждый вечер. Наш номер был хорошего размера с хорошим балконом. Там был чайник и кружки, но после первого дня не пополнили молоко для чая или кофе, так что будьте осторожны, принесите с собой чайные пакетики и т.д. и мы купили молоко в супермаркете рядом с отелем. Была проблема с потолком в гостиной, так как однажды утром прошел дождь, персонал должен был положить коврики, чтобы люди не поскользнулись.

нужно отремонтировать потолок гостиной, пока опять не пошел дождь.

Персонал, который готовит завтрак, очень любезен, и у вас есть большой выбор блюд.

Сотрудники приемной высокомерны. Когда вы совершаете ошибку, достаточно извиниться и не продолжать придумывать ложь. Ужин по типу "шведский столе" не включает в себя ни выпивки, ни даже воды! Также обязательно соблюдение дресс-кода. При бронировании это не указано. Кроме того, бассейн на верхнем этаже предназначен только для клиентов Up (36 евро в день на одного постояльца). Шезлонги у бассейна заняты с раннего утра, потому что клиенты оставляют полотенца и резервируют на весь день. Большинство клиентов в возрасте 65/80 лет, если вы молоды, вы можете найти более дешевое и лучшее жилье в том же районе. Мы уточнили, что у нас медовый месяц, но сотрудники ничего не сделали, в то время как другой отель оставил нам сюрприз в номере. Определенно они не заботятся о клиентах в соответствии с той суммой, которую вы платите.

Всё. Отличное место

Ничего

идеальное соотношение цены и качества. отличный завтрак и ужин. удачное месторасположение - совсем близко от основных туристических мест и в то же время не в самом шумном месте. останавливались во второй раз, так как удобное транспортное расположение - буквально в 50 метрах остановка всех бесплатных автобусов, развозящих туристов в места развлечений (сиам, джангл и лоропарк, морские экскурсии, картингцентр и т.д.). рядом небольшой недорогой супермаркет (вода, спиртное и вкуснятину для детей можно прикупить). требуйте, чтобы номер выходил во двор с видом на бассейн. спокойный сон будет обеспечен. Wi-fi есть, но слабый. чтобы в номере к нему бесплатно подключиться - нужно зарегистрировать аккаунт на Wi-fi Mundo. хороший прием только в лобби и в ресторане на -1 этаже (где шведский стол).

у нас как раз номер выходил на улицу (пешеходная, без транспорта), но напротив окон была пиццерия (кстати неплохая!) с живой музыкой. народ по вечерам поет не стесняясь, во все горло). но иногда даже весело. рано утром к тому же кафе приезжает машина с продуктами, разгружаются громко. контингент - 95% пожилые пары из германии и англии. мой 11-летний ребенок в отеле был один.

неплохой ресторан, достаточно разнообразно, обслуживание быстрое и качественное. да и в принципе, персонал отзывчивый и дружелюбный. до пляжа - минут 8-10 пешком, рядом магазины-рестораны, прокат машин, сувенирные лавки, главный променад. есть прокат велосипедов - очень удобно озирать окрестности. в бассейне регулярно устраивали достаточно прикольную анимацию.

кондиционер в номере откровенно не справлялся - было очень жарко, хотя на улице не такое уж и пекло было (около 29 градусов днем). интернет был очень эпизодический и "конвульсивный" :). нормально Wi-Fi ловил только около ресторана. за любой "чих" необходимо доплачивать: чай-кофе, нормальный интернет, аренда холодильника, сейфа, пляжных полотенец. контингент достаточно специфический - на 99% это пенсионеры (в основном из великобритании). молодым будет откровенно скучно. если поблизости будет концерт, да ещё в 11 вечера - от звука стекла будут дрожать, засыпать будет сложно... но такое за 11 дней только один раз было.

Обычный отель. Коробка с балконами "Египет-стайл". Из плюсов -- в холле отеля устроен довольно симпатичный сад, приятно посидеть, отдохнуть вечером. Порядок в номерах наводят регулярно. Сами номера отделаны "с претензиями", деревянными панельками -- кому-то может оказаться по вкусу. Однако общее состояние номеров на четверочку. В моем номере также обнаружились халат и тапочки. Хорошее местоположение рядом с "золотой милей" и городскими барами-ресторанами-клубами, до пляжа минут 10 прогулки, до хорошего пляжа -- минут 20. С террас некоторых номеров открывается сравнительно неплохой вид, с 6-7 этажей виден океан.

Основная часть отдыхающих -- европейцы глубоко пенсионного возраста, некоторые с трудом передвигаются. Напитки на ужин платные (все, даже вода). Полотенца у бассейна для гостей "обычных" номеров -- платные. Сейф платный. В номерах интернета нет, в целом по гостинице он бесплатный, но очень плохой. Дискотеки нет, вся развлекательная активность вечером сосредоточена в баре (работает до часу), куда приглашают развлечь публику каких-то местных "элвисов" и "битлов" не первой свежести.